Usa los grupos de Facebook para hacer crecer tu negocio e involucra a tus clientes

¿Estás buscando crear un grupo en Facebook para promocionar tu negocio e ir observando si las ventas van creciendo de manera acelerada? Creemos que diste en el lugar perfecto. Así que te sugerimos que sigas analizando cada detalle para descubrir los beneficios que nos trae establecer estos tipos de grupos.
Cabe destacar, que los grupos de Facebook han demostrado que son una herramienta de marketing muy fuerte e interesante, que permiten cautivar clientes nuevos y a su vez interactuar con los clientes que ya tienes mediante contenidos exclusivos, sociedad y apoyo.
Aunque, con el gran auge que tienen los grupos de Facebook hoy en día en las empresas, las marcas tienen la oportunidad de levantar comunidades de fans y tipos de grupos que puedes ver en cantidades alarmante, siempre creado para un propósito.
Ventajas de los grupos de Facebook para las empresas
El contacto es directo con los consumidores
La gente que está ingresada en tu grupo de Facebook posiblemente son tus verdaderos y fieles fans. Ellos están consultando a cada momento, bien sea en su tiempo libre, y buscando conversar y pensar sobre tu negocio o propósito.
Aquí tienes una oportunidad para acceder a datos valiosos de las personas que mejor conocen tu marca. Observa, aprende, pídeles que te den retroalimentación y, después, usa esa información.
Nace una relación para toda la vida con los clientes
No cabe la menor duda que los clientes son leales a las empresas que le de un buen trato.Con lo fans nace una relación muy particular, estos grupos se entregan en cuerpo y alma, es decir, generan una lealtad y confianzas invaluables
Si quieres llevar la relación con tu cliente al siguiente nivel, un grupo de Facebook es una gran manera de ponerte serio en este asunto.
Tipos de grupos de Facebook
Cuando creas tu grupos de Facebook para empresas te vas a conseguir con solo tres configuraciones de publicidad, tienes que saber escoger sabiamente.
Una de esta opción es:
Pública:
Con un grupo público de Facebook, cualquiera puede ver lo que los miembros publican o comparten. Y si tienen una cuenta de Facebook, también pueden ver una lista de miembros, administradores y moderadores.
Un aspecto positivo es que serás visible para todos los miembros y clientes potenciales del grupo. Además, no hay barreras para unirse al club. Tampoco es necesario admitir manualmente a cada miembro nuevo.
Ahora bien, habiendo expresado esto, si todos son bienvenidos, entonces cualquiera puede entrar. El contenido puede salirse de control fácilmente y ser complicado.
Esta página está afiliada a tu empresa, así que es importante que no se olvide que hay que estar pendiente de lo que sucede en este espacio si decides irte por esta opción. Te guste o no, incluso la publicación de un extraño será un reflejo de ti al final del día.
Por dicha razón, cualquiera dentro y fuera de Facebook puede ver quiénes forman parte del grupo y qué publican.
Privado y visible
Los grupos privados de Facebook siguen apareciendo en las búsquedas, pero los miembros potenciales necesitan ser aceptados manualmente por los administradores. Es como si estuvieran tocando a la puerta esperando ser aceptados.
Únicamente los miembros actuales pueden ver quien pertenece a ese grupo y lo que publican y comparten. Sin embargo, cualquier persona puede ver quienes son los administradores y moderadores.
De hecho,son los grupos privados y visibles excelente alternativa para las empresas que usan grupos de Facebook. Se puede buscar, pero de una forma controlada.
Privado y oculto
Este tipo de grupos de Facebook privados y ocultos también son conocidos como grupos secretos no aparecen en la búsqueda.
Los grupos secretos de Facebook tienen la misma configuración de privacidad que los grupos privados y visibles (solo los miembros actuales pueden ver las publicaciones y la lista de miembros), pero están ocultos para el público en general. Así es: tienes que ser invitado personalmente para unirte.
Cómo publicar en un grupo
Una vez que ya hayas creado tu grupo,y a su vez que tengas tu propia audiencia, llegó la hora de publicar y nadie podrá detenerte. ¡ Adelante!
Para publicar en un grupo de Facebook desde una computadora. Los pasos a seguir son:
- Selecciona Grupos en el menú de la izquierda y haz clic en tu grupo.
- Haz clic en ¡Escribe algo!
- Desde aquí puedes crear una publicación, compartir una foto o un video, agregar una encuesta, crear un evento y más.
Para nosotros es muy interesante que conozcas cómo crear un grupo de Facebook para las empresas, por tal motivo te invitamos a visitar la plataforma de Wembii, ahí encontrarás toda la información de nuestros productos para optimizar tu marketing digital.